前(qian)幾天在(zai)收集資料時(shi)(shi)，我(wo)(wo)大概(gai)用0.5秒(miao)的時(shi)(shi)間，瞄了一(yi)眼傳說中的貓爪杯。后來當有人(ren)問我(wo)(wo)貓爪杯時(shi)(shi)，兩筆就畫了出來，讓一(yi)個理工男秒(miao)懂，這讓我(wo)(wo)震驚(jing)——這個產(chan)品簡單到(dao)令人(ren)咋舌(she)，背后的影(ying)響卻一(yi)點也不簡單。

     貓爪杯(bei)自2月26日(ri)在發布后，線(xian)上線(xian)下銷售情況都異常火(huo)爆(bao)，從199賣到(dao)1300，仍然供不(bu)應求，3月1日(ri)下午3點，星巴克再一次性(xing)放出3000只貓爪杯(bei)，也在頃刻間搶售一空(kong)，轉(zhuan)手甚(shen)至可以賣到(dao)2500元(yuan)。到(dao)底是(shi)什么原因，能(neng)讓一只普通的杯(bei)子“一杯(bei)難求”賣出天價呢？

     細想(xiang)一下我覺得(de)這個產(chan)品，值(zhi)得(de)八(ba)(ba)一八(ba)(ba)。

（星巴克 6oz粉色貓爪雙層玻璃杯，粉粉嫩嫩的貓爪，也太可愛了吧！）

    愛喝星(xing)爸(ba)爸(ba)的年輕人們，也喜歡著貓。

    小(xiao)貓(mao)小(xiao)狗(gou)一(yi)直是文(wen)創設計(ji)師取之不(bu)盡用之不(bu)竭(jie)的靈感(gan)源泉，一(yi)來(lai)(lai)人類天生喜愛他們，二來(lai)(lai)不(bu)算IP不(bu)侵權無(wu)須付(fu)費。

    喜(xi)愛(ai)(ai)貓狗更深(shen)層(ceng)次的(de)(de)(de)原因(yin)，不光是因(yin)為他們“可愛(ai)(ai)”。因(yin)為娃娃臉效(xiao)應，使(shi)人(ren)類不分年齡性別，本(ben)能地喜(xi)愛(ai)(ai)一(yi)切與嬰(ying)兒(er)相似的(de)(de)(de)東(dong)西，圓(yuan)(yuan)圓(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)小腦袋，圓(yuan)(yuan)圓(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)大(da)眼睛，短(duan)小而(er)尖窄的(de)(de)(de)下顎，粉嫩的(de)(de)(de)鼻子(zi)和(he)嘴唇(chun)，任何幼(you)態復(fu)萌的(de)(de)(de)人(ren)臉、動物都(dou)能博得人(ren)的(de)(de)(de)好感。

（貓咪和嬰兒具有相似的特征，使人類本能地認同貓咪的可愛）

    近年來(lai)，”云吸貓“、”云擼(lu)貓“的(de)盛行，越來(lai)越多年齡(ling)、背景(jing)相近的(de)喵星人(ren)在網絡(luo)上集聚起來(lai)，他(ta)們仿佛找到了知音，逐漸凝聚在一起，形成了共同(tong)的(de)聲音。而最(zui)愛進星爸(ba)爸(ba)的(de)那群人(ren)，恰好也(ye)就是(shi)網絡(luo)上最(zui)愛“云吸貓”的(de)那群人(ren)。

    但星巴克(ke)今年發布的同(tong)一(yi)系列31款(kuan)(kuan)櫻(ying)花杯(bei)(bei)里，也有(you)一(yi)款(kuan)(kuan)貓咪杯(bei)(bei)，但火的卻不是(shi)它，這又是(shi)為(wei)什么呢？

（同一系列里的8oz 萌貓粉櫻雙層玻璃杯也很可愛，甚至杯墊上還有只寫實貓咪，為什么就沒那么火呢？）

    貓(mao)(mao)(mao)的(de)身體(ti)部(bu)位(wei)里，比如(ru)貓(mao)(mao)(mao)尾巴、貓(mao)(mao)(mao)眼、貓(mao)(mao)(mao)須、貓(mao)(mao)(mao)耳朵(duo)、貓(mao)(mao)(mao)背影等等，辨識度最(zui)高的(de)，就是貓(mao)(mao)(mao)背影、貓(mao)(mao)(mao)耳朵(duo)和貓(mao)(mao)(mao)爪(zhua)(zhua)了，因為其他部(bu)位(wei)，都(dou)和別的(de)小動物相(xiang)似。而在這(zhe)些特別能代(dai)表貓(mao)(mao)(mao)的(de)部(bu)位(wei)中(zhong)，只(zhi)有貓(mao)(mao)(mao)爪(zhua)(zhua)，形(xing)狀特別而且完整，它是一個局部(bu)，它的(de)形(xing)狀、色彩、觸(chu)(chu)感都(dou)是獨一無二的(de)，能讓你立(li)刻、精準(zhun)地聯(lian)(lian)想(xiang)到(dao)貓(mao)(mao)(mao)本體(ti)，聯(lian)(lian)想(xiang)到(dao)貓(mao)(mao)(mao)爪(zhua)(zhua)上粉粉的(de)肉墊那種軟軟的(de)、充滿彈性的(de)觸(chu)(chu)感。

     觸(chu)(chu)感，很關(guan)鍵(jian)的(de)一個詞，貓(mao)(mao)(mao)爪這個形象不僅(jin)僅(jin)在(zai)視覺上讓你(ni)(ni)聯(lian)想到貓(mao)(mao)(mao)的(de)可愛，它更是喚(huan)起了(le)你(ni)(ni)觸(chu)(chu)摸貓(mao)(mao)(mao)爪時的(de)記憶(yi)，柔軟的(de)、彈性十足(zu)的(de)，這個形象就不再是單一地(di)象征著貓(mao)(mao)(mao)了(le)，它更深一層(ceng)地(di)喚(huan)醒了(le)你(ni)(ni)記憶(yi)中由來已久的(de)對貓(mao)(mao)(mao)的(de)喜愛。

     貓(mao)爪(zhua)杯在(zai)形(xing)狀(zhuang)上(shang)，采用了(le)弧度較大的(de)(de)線條，使(shi)整個(ge)杯體(ti)(ti)近似橢球體(ti)(ti)，而杯子內壁的(de)(de)貓(mao)爪(zhua)形(xing)狀(zhuang)，也用了(le)極其圓潤(run)的(de)(de)曲面，加強(qiang)了(le)圓鼓鼓的(de)(de)感受(shou)，在(zai)造型(xing)上(shang)已經最大程度地體(ti)(ti)現出了(le)”可(ke)愛(ai)“這(zhe)個(ge)特征。

    但是，其他利用貓爪形(xing)象的產(chan)品也(ye)很多，為(wei)什么就(jiu)沒(mei)這么成功呢？雖(sui)然(ran)也(ye)是創意十(shi)足(zu)的產(chan)品，但你還(huan)是可(ke)能會(hui)覺得(de)他們……“似乎沒(mei)有貓爪杯那(nei)么可(ke)愛”。

    那就是色彩和材質(zhi)的問(wen)題了……

圖(tu)片來自淘寶，來源見(jian)賣家名，不(bu)作商業用途(tu)

（同樣是貓爪元素，怎么就……少了一丟丟可愛？）

將“可愛(ai)(ai)(ai)”發揮到(dao)極(ji)(ji)致的(de)(de)貓(mao)(mao)爪(zhua)(zhua)造型(xing)，選擇了(le)(le)恰當(dang)的(de)(de)色(se)彩，二(er)者(zhe)起(qi)到(dao)了(le)(le)1+1＞2的(de)(de)驚人(ren)魔力，這就是(shi)“確(que)認過(guo)眼神，我(wo)遇上對(dui)的(de)(de)人(ren)”之后擦(ca)出(chu)來(lai)的(de)(de)巨大(da)火(huo)花(hua)。貓(mao)(mao)爪(zhua)(zhua)的(de)(de)形狀，極(ji)(ji)其精確(que)地切(qie)中了(le)(le)消費者(zhe)、愛(ai)(ai)(ai)貓(mao)(mao)者(zhe)心中“貓(mao)(mao)爪(zhua)(zhua)”=“貓(mao)(mao)”=“可愛(ai)(ai)(ai)”的(de)(de)心智模型(xing)，再搭配上一個超級粉嫩的(de)(de)色(se)彩，浪漫的(de)(de)櫻(ying)花(hua)圖案，天(tian)吶！可愛(ai)(ai)(ai)值完全爆表(biao)了(le)(le)吶！

產品(pin)設計中，造型和(he)色彩(cai)(cai)完全匹(pi)配上了(le)，使色彩(cai)(cai)和(he)造型相(xiang)輔相(xiang)成，使各自都(dou)發揮出了(le)最大(da)的(de)作(zuo)用。是這方方面(mian)面(mian)的(de)作(zuo)用，結(jie)合(he)在一(yi)起，給(gei)了(le)消費者會心一(yi)擊，我只看了(le)0.5秒，就直直地戳中了(le)老夫的(de)少女心，“再也沒(mei)能忘記你(ni)容顏“。

    雙(shuang)層玻(bo)璃(li)的制作工藝(yi)本身(shen)并不稀奇(qi)，但正是巧(qiao)妙了(le)運用(yong)這(zhe)(zhe)項工藝(yi)，帶粉色的雙(shuang)層玻(bo)璃(li)，內(nei)壁用(yong)了(le)不規(gui)則的貓(mao)爪(zhua)造型，每當不透(tou)明的飲(yin)料倒進去(qu)，貓(mao)爪(zhua)的形象就完全顯現(xian)了(le)出來，這(zhe)(zhe)個現(xian)形的過程，讓用(yong)戶(hu)在使(shi)用(yong)中也(ye)能獲得樂趣(qu)。從(cong)這(zhe)(zhe)個角度看，貓(mao)爪(zhua)杯算得上是一個情感化設計的典型案(an)例了(le)。

圖片來自網絡，來源見水印(yin)

    雖然(ran)不規則的貓爪造型在生產上，以(yi)及用戶將來洗杯子的問題上帶(dai)來了一些難(nan)度，但瑕不掩瑜(yu)，千金難(nan)買消費(fei)者的喜歡。

產品(pin)是一(yi)個復合的整體(ti)，需要精準地定(ding)位，造(zao)(zao)型色彩和材質完美地配合，才能創造(zao)(zao)奇(qi)跡。所以說，甲方(fang)爸爸千(qian)萬不(bu)要把自己(ji)喜(xi)歡(huan)的顏(yan)色強加(jia)在產品(pin)身上，要科學理性地對待，把專(zhuan)(zhuan)業的事情(qing)交給專(zhuan)(zhuan)業的人，用專(zhuan)(zhuan)業的方(fang)法得出結論，消費(fei)者(zhe)喜(xi)歡(huan)、與產品(pin)外觀造(zao)(zao)型能夠匹配以至于發揮出設計(ji)的價值，才是有可能創造(zao)(zao)出奇(qi)跡呀

    當然，也并不是產品做好了，就一定能賣得好，回顧這個星爸爸的案例，其中也少不了星爸爸的品牌文化沉淀，使貓爪杯有了瘋狂溢價的可能性； 星爸爸的營銷能力也是不在話下的；

    使事件能被網民知曉，要多虧星爸爸的鐵桿粉絲，和網上湊熱鬧不嫌事多的網友們，當然咯，我也是其中之一，還不惜敲起鍵盤來湊這份熱鬧；

    而我天朝這般的泱泱大國，消費者群體基數極為龐大，“從眾”、“跟風”的消費者不在少數，互聯網就像一把鐵扇，把散布在草原上的星星點點火光，吹得到處都是，直接燃燒了整片草原，每一個評論、曬圖、搶購的消費者，都成了這場盛大的營銷活動里的推波助瀾者。從這當中，我們看到了中國這個經濟體滿滿的活力。